Kegiatan Benchmarking ke Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Malang Tahun 2023

FST-UIN Malang (11/12/2023) Segenap Tim PMPZI Fakultas Sains dan Teknologi melakukan kegiatan benchmarking ke kantor imigrasi kelas 1 TPI Malang. Bechmarking ini dlakukan dengan memilih kantor imigrasi kelas I TPI Malang dengan dasar bahwa kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang memperoleh predikat WBK (Wilayah Bebas Korupsi) pada tahun 2020, dan sedang dalam proses untuk mengajukan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani). Pada kegiatan ini Tim PMPZI disambut secara langsung oleh ketua ZI sekaligus kepala sub bagian tata usaha kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, yaitu Bapak Marhaendra Herrysila. Acara bechmarking ini juga dihadiri oleh sekretaris ZI sekaligus kepala sub seksi teknologi informasi keimigrasian kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang, yaitu Ibu Vina Pranindya. Selain itu juga hadir ketua pokja dari masing-masing area (6 area zona integritas). Rombongan Tim PMPZI juga diajak berkeliling kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang untuk melihat dan mempelajari secara langsung penerapan dari pembangunan zona integritas khususnya di bagian pelayanan.

Adapun beberapa hal penting yang diperoleh dalam acara bechmariking ini yaitu meliputi perlunya pembentukan panitia ZI yang diketuai oleh pejabat struktural dengan pertimbangan untuk mempermudah koordinasi. Setiap area ZI hendaknya diketuai oleh orang yang tugas sehari-harinya berkaitan dalam area cakupan tersebut sehingga tidak terlalu membebani karena diberi tugas yang sangat berbeda dengan tupoksinya. Adanya SK untuk perubahan dengan kriteria masing-masing agen perubahan memiliki minimal satu inovasi.

Disampaiakan juga dalam kesempatan ini oleh ketua tim area Penataan Manajemen SDM sekaligus Kepala urusan kepegawaian, Bapak Eko Raharjo “bahwa saat pengisian LKE, terdapat dua hal penting yang perlu diperhatikan, yaitu administratif dan kondisi aktual di lapangan”. Dalam hal ini setiap kegiatan khususnya arahan dari pimpinan dapat dijadikan sebagai data dukung evidence LKE. Terdapat beberapa hal yang cukup menarik yatu adanya reward untuk pegawai teladan, antara lain: dapat request lokasi mutasi tempat kerja, disediakan tempat parkir khusus, hadiah uang tunai, dipinjami leptop. Selain itu fasilitas di kantor Imigrasi Kelas I TPI Malang juga sangat lengkap dan terdapat inovasi Paham Karmila, yaitu inovasi yang memberi kemudahan bagi pemohon yang rentan (lansia, balita, disabilitas, ibu hamil) dapat langsung ke karmila tanpa melakukan antrian online. Pelayanan jenis ini memiliki ruangan khusus sehingga lebih nyaman. Adnaya kegiatan ini diharapkan dapat me meningkatkan tatakelola layanan dan pembangunan zona integritas di lingkungan Fakultas Sains dan Teknologi. (Niz)